Cuando contratamos un coche de alquiler las condiciones del seguro asociado no siempre son las que deberían. Si no las leemos con atención, puede darse el caso de que tengamos un accidente y nos veamos desprovistos de cobertura. Hoy en día, la mayoría de las empresas de alquiler de vehículos permiten contratar distintos tipos de alquiler, en los que puede estar o no incluida, por ejemplo, la asistencia en carretera.
En cualquier caso, debemos seguir estos pasos:
– Nada más ocurrir el accidente, y siempre que nuestras condiciones lo permitan, debemos redactar el parte de accidente con el resto de los conductores implicados si los hay. Recuerda apuntar los datos de todos los implicados y también de los testigos. En cualquier caso, te recomendamos también avisar a la policía ya que en muchos casos las compañías de seguros exigen el atestado para la reclamación.
– Si precisas de asistencia médica avisa también a una ambulancia.
– Comunica lo sucedido lo antes posible a la empresa de alquileres de coche a través del número de teléfono que aparezca en el contrato.
– Si el coche no puede continuar circulando, será la empresa de alquiler y la aseguradora quien tendrá que hacerse cargo del vehículo a partir de ese momento.
– Si en el momento de firmar el contrato elegimos un seguro a todo riesgo, la aseguradora deberá correr con los gastos ocasionados en el vehículo y con la indemnización. Pero debemos contar con algo. El dinero que diéramos en concepto de fianza puede ser retenido por la aseguradora hasta que se determine la cuantía y el origen de los daños del vehículo.
– Si el accidente ha sido provocado por saltarnos la ley, como por ejemplo por circular bajo los efectos de sustacias estupefacientes, esta fianza no nos será devuelta e incluso la aseguradora podría reclamarnos todos los gastos que le suponga el accidente.
